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新型コロナウイルス感染症に対する対応方針について(5月4日現在)

新型コロナウイルス(COVID-19)感染症の拡大に伴い、国内感染拡大の防止を最優先とするため、政府および東京都の方針に沿い、一部業務の在宅勤務化等の対応を行います。ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。2020年4月9日(木)以降の各サービスの取り扱いは以下の通りです。変更があった場合は、逐次このページでご案内いたします。

Japio世界特許情報全文検索サービス(Japio-GPG/FX)

サービスは通常通りご利用いただけます。データ更新スケジュール等の変更がある場合は、サービスのお知らせページ等でご案内いたします。操作方法・お申込み等のお電話、ファクシミリによる受付は休止いたします。お問い合わせは、メールにてお願いいたします。

先行技術調査サービス

新規ご依頼の受付は休止いたします。受付再開および既にお申込みいただいたご依頼分の納入は、政府の緊急事態宣言の解除翌日(6月1日予定)以降となります。お電話、ファクシミリによるお問い合わせ対応も休止いたします。お問い合わせは、メールにてお願いいたします。

出願書類等の複写サービス

お電話、ファクシミリによる受付、ご郵送による受付、特許庁庁舎内窓口の受付・お引渡しは休止いたします。メールによるお問い合わせ対応は継続いたしますが、既にお申込みいただいた受付分を含むすべての納入は政府の緊急事態宣言の解除翌日(6月1日予定)以降となります。

出版物の販売

お電話、ファクシミリによる受付、ご郵送による受付は休止いたします。メールによるお問い合わせは継続いたしますが、既にお申込みいただいた受付分を含むすべての納入は政府の緊急事態宣言の解除翌日(6月1日予定)以降となります。